排查步骤（按顺序做）
- 记下面板状态再动手
停住时指示灯哪几个在闪、屏幕显示什么（卡纸/缺纸/过热/通讯错误），对应四类完全不同的处理路径。别急着断电，先拍照留证。
- 卡纸临界：沿走纸路径全查一遍
开前后盖，按走纸方向缓慢抽出卡住的纸（往后抽不要硬撕）。抽出的纸对着光看是否完整——缺角说明有碎纸残留，会持续触发中断，需开双面器/纸盒彻底取出。
- 缺纸误报：重插纸盒
纸明明有却报缺纸：抽出纸盒，把纸抖开重新码齐、压紧两侧导板（导板松了传感器读不到纸），再推到底。搓纸轮老化打滑的表现与之相同，反复出现就该换搓纸轮套件。
- 网络传输中断：查链路稳定性
网络机型打大文件中断率高：ping 打印机 IP 连续 100 包看丢包/延迟抖动；交换机端口换一个、网线换成短一点的直连线。Wi-Fi 打印大文件中断多，改网线最稳。
- 温度保护：分批打
激光机连续打印上百页后自动停机散热属于正常保护，等 5-15 分钟会自动继续。需要大批量打印的，任务拆成每 50 页一批，中间留散热间隙。
- 驱动端把「假中断」清干净
中断后队列里常留一条「错误-正在打印」任务，会顶住后续任务。清空队列并重启 Print Spooler 服务（services.msc→重启）再重打。
常见原因清单
- 走纸路径有碎纸残留或搓纸轮打滑
- 纸盒导板过松触发缺纸误报
- 网络丢包或 Wi-Fi 信号波动
- 连续打印触发温度保护
- 队列残留错误任务
注意事项
卡纸后一定把抽出的纸拼完整，缺角就是机内还有碎纸。
大批量打印走网线不走 Wi-Fi，中断率差一个数量级。
涉及定影单元、高压部件、主板的操作请交由专业维修人员处理；拆机前先断电，并确认设备是否仍在保修期内。
常见问题
每次都停在同一页位置？
固定位置中断指向硬件：停在中前段多为搓纸/对位轮问题，停在出纸口附近是定影或出纸传感器问题。位置随机则是网络或数据问题。
重启后又能打，但隔三差五犯？
典型的网络抖动或电源接触不良。给打印机单独一个墙插（不与复印机/饮水机共享插线板），网络换有线固定 IP，多数「间歇性中断」就此消失。