安装前先准备
确认完整型号与操作系统位数；准备一根能传数据的 USB 线（无线机型先确认路由器 2.4GHz 可用）；从本站对应型号的下载页取全功能驱动包，并核对页面给出的文件大小与 SHA-256。
把原来的同品牌旧驱动卸载干净，装过其它型号尤其要做这一步。
步骤 1-2：物理准备与开机
激光机取出硒鼓，抽掉橙色封条，水平轻摇几下再装回；喷墨机按说明完成首次充墨（约 3-5 分钟），中途不要断电；针式机装好色带、确认过纸控制杆档位。
接通电源开机，让机器完成自检进入「就绪」状态。此时先不要插 USB 线。
步骤 3-4：运行安装程序
右键安装包 → 以管理员身份运行，语言选简体中文，许可协议同意后选择「完整安装 / 全功能驱动与软件」，不要选精简包。
安装向导提示「请连接打印机」时再插 USB 线，或按引导选择网络连接。提前插线会被 Windows 抢先装成通用驱动。
步骤 5-6：完成配置与设为默认
安装完成后按提示重启（部分驱动要求）。进入设置 → 打印机和扫描仪，把新设备设为默认打印机；如果 Windows 自动管理默认打印机，先关掉该开关再手动指定。
网络机型在「打印机属性 → 端口」里确认 TCP/IP 端口的 IP 与配置页一致。
步骤 7-8：双向验证
打印一张测试页确认打印通道正常；一体机再做一次扫描，确认扫描驱动也装上了。只能打印不能扫描，说明装的是基础驱动，补装官方完整包即可。
喷墨机额外打印喷嘴检查图，缺线先做 1 次标准清洗；标签/面单机额外做一次纸张校准（测纸）。
- 安装完成后把驱动安装包留一份，重装系统时能省时间
- 把打印机的固定 IP 或配置页拍照存档，日后排障会用到
- 出现报错先记录完整提示文字，再对照本站故障排查页处理
装完还是不行
按「驱动安装失败」排查页顺序处理：清旧驱动 → 管理员运行 → 手动指定端口 → 检查安全软件拦截。仍不行就用厂商官方提供的诊断工具。