排查步骤（按顺序做）
- 主机先装好驱动并开启共享
在直接连打印机的那台电脑上确认本机打印正常，然后「打印机属性 → 共享」勾选「共享这台打印机」，记下共享名（建议用纯英文、无空格）。
- 开启网络发现与文件打印机共享
控制面板 → 网络和共享中心 → 高级共享设置，在当前网络配置文件里打开「网络发现」「文件和打印机共享」，关闭「密码保护共享」或在客机上准备主机账户凭据。
- 确认同一网段与工作组
两台电脑需在同一局域网、同一 IP 段，且没有开启访客网络/AP 隔离。公司多 VLAN 环境要让 IT 放行相应端口。
- 客机用路径直接添加
Win+R 输入 \\主机IP（例如 \\192.168.1.10）回车，看到共享打印机后双击添加。比「自动搜索打印机」稳定得多。主机用固定 IP 更省心。
- 处理驱动位数不一致
主机 32 位、客机 64 位（或反之）时，需在主机「打印机属性 → 共享 → 其他驱动程序」里补装另一架构的驱动，否则客机会提示找不到驱动。
- 0x0000011b 的处理
这是部分 Windows 更新后共享打印出现的已知问题。优先把主机与客机都更新到最新补丁；若仍报错，可按微软公告检查 RpcAuthnLevelPrivacyEnabled 相关设置或临时回退相关更新，操作前建议先做系统还原点。
- 主机不开机就打不了
共享打印依赖主机常开。若需要多人稳定使用，更建议改用带网络口的打印机或加一台打印服务器，让每台电脑直连打印机 IP。
常见原因清单
- 主机未开启共享或网络发现
- 主机与客机不在同网段
- 防火墙拦截文件与打印机共享
- 缺少对应位数的客户端驱动
- 主机休眠/关机
- Windows 更新引发 0x0000011b
注意事项
共享名用英文、别带空格和中文，能少掉很多连接失败。
超过 5 人共用时，网络打印机或独立打印服务器比共享主机可靠得多。
涉及定影单元、高压部件、主板的操作请交由专业维修人员处理；拆机前先断电，并确认设备是否仍在保修期内。
常见问题
能看到共享打印机，双击就提示「无法连接到打印机，拒绝访问」？
多为凭据或权限：在客机用主机账户名密码访问一次 \\主机IP，或临时关闭密码保护共享；同时确认主机没有处于休眠，且 Everyone 有打印权限。
主机一关机全办公室都打不了，有更稳的方案吗？
有。给打印机接网线配置固定 IP，每台电脑用 TCP/IP 端口直接添加，不经过任何一台电脑中转；这是小微企业最推荐的长期方案。