先做一张测试页,缩小范围
打机器自检页或系统测试页,确认是「整体发淡」「局部缺线」「底灰/脏」还是「颜色不对」,不同表现对应完全不同的处理。
同时确认纸张没有受潮、不是过于光滑或过薄的纸;受潮纸在激光机上会明显发淡、在喷墨上会洇墨。
激光机:发淡、底灰、纵向线
整体发淡:取出硒鼓水平轻摇几下再装回;仍淡就换粉盒/硒鼓,并在驱动里把打印浓度调高一档。
整页底灰、背面有粉:感光鼓老化、刮板或废粉仓满,换新硒鼓对比;同时清理机器内散粉与纸屑。
纵向白道/黑线:鼓面划伤、充电辊脏或定影膜破损,换耗材后仍在需送修。
记得检查纸厚/浓度设置,用厚纸或标签纸时选错介质类型也会发淡。
喷墨机:断线、缺色、偏色
先打喷嘴检查页,看缺哪一色;执行 1–2 次标准清洗,静置十分钟再测,不要连续猛洗。
偏色:检查驱动里的介质类型是否与所装纸张一致、是否误开灰度或省墨模式;用了兼容墨水也可能因色彩曲线不同偏色。
文字边缘发虚/洇墨:换适合喷墨的纸,把打印质量从「快速/草稿」改为「标准/高质量」。
针式与热敏
针式打淡:先换色带,再检查纸厚调节杆档位(多联单据档位不对会明显变淡)、打印头与纸的距离。
针式固定位置缺点阵:换色带清洁后仍在,可能是断针,需送修。
热敏发淡:调高打印浓度、换正规热敏纸;纵向缺线用无水酒精棉签轻擦打印头;完全白纸先检查纸是否装反。
与分辨率、驱动有关的情况
扫描件或图片本身分辨率过低,打印再怎么调也不会清晰,先回到源文件。
驱动型号装错或用了通用驱动,会出现字体替换、图形异常;按完整型号重装对应驱动。
所有类型通用的最后一步:换一张已知良好的纸、换一支已知良好的耗材做对比,能最快把问题锁定在机器还是耗材。